L’informatique de votre petite équipe, on s’en occupe.
Vos postes, votre courriel et vos fichiers partagés, entretenus pour votre petite équipe à Québec.
Chez Informatique Kermit depuis 1998, au 736 Avenue Baker.
PRENEZ RENDEZ-VOUS
Trois services clairs pour votre équipe
Microsoft 365
Par utilisateur
- Une boîte de courriel à votre nom d’entreprise
- Une suite bureautique en ligne
- Des fichiers partagés, à jour pour toute l’équipe
On installe tout et on montre à l’équipe comment s’en servir.
Ordinateurs surveillés
Par poste
- Mises à jour des postes
- Prise de contrôle à distance
- Sauvegarde locale des fichiers
- Détection et réponse aux menaces, 24 h/24
Surveillance jour et nuit. Intervention à distance ou sur place en supplément.
Microsoft 365 protégé
Par utilisateur
- Filtre avancé contre l’hameçonnage
- Archivage et continuité du courriel
- Sauvegarde des boîtes, OneDrive, SharePoint et Teams
Ce forfait exige Microsoft 365.
La mise en place est un frais unique. Le support est en supplément, au billet ou au mois. Votre soumission précise tout, après un appel.
Pourquoi les petites équipes sont visées
14 % des petites entreprises canadiennes touchées en 2023
Source : Statistique Canada, ECCC, 2024
Rançongiciel : 13 % des entreprises touchées en 2023 (11 % en 2021)
Source : Statistique Canada, Le Quotidien, 2024
Vol d’identité : 31 % des entreprises touchées, en hausse de 11 points
Source : Statistique Canada, Le Quotidien, 2024
Rançongiciel présent dans 88 % des brèches des PME
Source : Verizon, 2025 Data Breach Investigations Report
Certaines méthodes sont en hausse : rançongiciel, fraude, vol d’identité. Le coût pour se remettre d’un incident a doublé entre 2021 et 2023, selon Statistique Canada. Une petite équipe a rarement quelqu’un pour s’en occuper.
Surveillance des postes : EDR et MDR, expliqués simplement
Un antivirus seul ne suffit plus. On combine la détection et la réponse sur les postes (EDR) et la détection et la réponse gérées (MDR).
EDR : la détection et la réponse sur chaque poste
Un logiciel installé sur chaque poste repère les comportements suspects. Il peut bloquer un fichier ou isoler le poste du réseau.
MDR : une équipe surveille les alertes jour et nuit
Avec la détection et la réponse gérées, des analystes surveillent les alertes en continu. Ils confirment la menace et lancent la réponse. Vous n’avez pas à lire les alertes vous-même.
Qui intervient, et quand ?
La détection et la réponse automatiques (EDR), et la surveillance des alertes (MDR), fonctionnent jour et nuit. Les interventions de notre équipe se font pendant nos heures d’ouverture.
Protection contre l’hameçonnage
La plupart des attaques commencent par un courriel. On ajoute un filtre avancé avant votre boîte, avec l’archivage et la sauvegarde.
Un filtre de plus que celui de Microsoft 365
Une fausse facture qui demande un paiement urgent. Un lien piégé qui imite la page de connexion de Microsoft 365. Un courriel qui se fait passer pour un de vos fournisseurs et change ses coordonnées bancaires. Le filtre les arrête avant l’équipe.
Ingénierie sociale : 18 % des brèches des PME, presque toutes de l’hameçonnage
Source : Verizon, 2025 Data Breach Investigations Report
Ce volet exige Microsoft 365.
Demander une consultation gratuite
Dites-nous combien de postes. On vous rappelle. Rien à signer.
Loi 25, accès et reprise
On clarifie qui a accès à vos dossiers et on s’assure de pouvoir tout restaurer. Ce n’est pas un audit juridique : c’est le volet informatique de la Loi 25.
Questions fréquentes
C’est une entreprise de Québec qui s’occupe des ordinateurs d’une petite équipe depuis 1998 : outils de travail, surveillance des postes, sauvegarde locale, filtre et sauvegarde Microsoft 365, aide à distance ou dépôt à l’atelier. Pas de contrat opaque.
Non. L’offre est faite pour une petite équipe, un travailleur autonome ou un organisme à Québec. Pour une plus grande équipe, on ajuste la formule. La consultation est gratuite et sans engagement.
La détection et la réponse automatiques (EDR), et la surveillance des alertes (MDR), fonctionnent jour et nuit. Les interventions de notre équipe se font pendant nos heures d’ouverture. Lundi au jeudi 8 h 30 – 17 h 30, vendredi 8 h 30 – 17 h.
Microsoft héberge le service. Il ne remplace pas une sauvegarde indépendante. Si quelqu’un supprime un courriel, un fichier OneDrive ou une boîte, il faut une sauvegarde à part pour restaurer.
Les deux. Beaucoup de dépannages se règlent à distance. Au besoin, on se déplace chez vous ou on vous reçoit à l’atelier.
La détection et la réponse automatiques (EDR), et la surveillance des alertes (MDR), fonctionnent jour et nuit. Les interventions de notre équipe se font pendant nos heures d’ouverture. Si un geste humain est requis, on intervient dès l’ouverture, à distance ou sur place.
Un courriel supprimé, le départ d’un employé ou un compte piraté ne se récupère pas toujours dans la corbeille. La sauvegarde, elle, est gardée à part.
Non, il s’ajoute. Le filtre avancé examine chaque courriel avant votre boîte. Il arrête des fausses factures et des liens piégés que le filtre de base laisse passer.
Non. La sauvegarde locale protège les fichiers de l’ordinateur. La sauvegarde Microsoft 365 protège les boîtes, OneDrive, SharePoint et Teams. Ce sont deux forfaits distincts.
Non. Le filtre avancé, l’archivage et la sauvegarde des boîtes exigent Microsoft 365. On peut en parler lors de la consultation gratuite.
L’EDR est un logiciel sur chaque poste qui repère et bloque un comportement suspect. Le MDR ajoute des analystes qui surveillent ces alertes jour et nuit.
Ça dépend du nombre d’utilisateurs, de postes et des forfaits choisis. Après un appel, on vous envoie une soumission claire. La consultation est gratuite.
Une petite équipe, une seule adresse pour tout son informatique.
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