⭐ PLUS DE 25 ANS DE CONFIANCE À QUÉBEC
Aide informatique à domicile ou par téléphone, pensée pour vous les aînés
- Sans jargon technique, à votre rythme
- Service 100% en français
- Satisfaction garantie
- Respect de la confidentialité
🔒 Sans engagement · 💬 Réponse rapide · 🇫🇷 100% en français
25 ans à Québec
Depuis plus de 25 ans, notre équipe aide les gens d'ici avec leurs ordinateurs. Une expertise locale, bâtie client par client, dans laquelle vous pouvez avoir confiance.
Boutique au 736 Av. Baker
Une boutique physique où vous pouvez nous rencontrer en personne, poser vos questions et faire évaluer votre appareil directement sur place.
Service en français
Toutes nos explications sont données en français, dans des mots simples et sans jargon technique, pour que vous compreniez chaque étape.
Techniciens compétents
Notre équipe est formée pour régler vos problèmes efficacement, peu importe la marque ou l'âge de votre ordinateur.
Comment ça fonctionne, en 3 étapes simples
Un accompagnement simple, sans jargon, du premier appel jusqu’à la solution.
1. Vous nous appelez
Composez le 418 806-1780 ou remplissez le formulaire en ligne. Pas besoin de tout expliquer en détail, on s'occupe du reste.
2. Un technicien patient vous aide
Par téléphone, à distance ou directement chez vous. On prend le temps qu'il faut, sans jargon technique.
3. Votre ordinateur fonctionne bien
Vous retrouvez un appareil qui répond à vos besoins, sans tracas et sans surprise sur la facture.
Nos services pour vous simplifier la vie
Des solutions adaptées à vos besoins, à la maison, à distance ou en boutique.
Aide informatique générale
Ordinateur lent, message d'erreur, virus : on règle le problème.
Formation informatique
Courriel, photos, appels vidéo avec vos petits-enfants : on vous montre, à votre rythme.
Configuration d'appareils
Imprimante, routeur, courriel, mises à jour Windows.
Suppression de virus
Nettoyage complet et protection de votre ordinateur.
Visite à domicile
Un technicien se déplace chez vous, si vous préférez.
Accueil en boutique
Venez nous rencontrer au 736 Avenue Baker à Québec.
Ce que nos clients en pensent
Vos questions, nos réponses
Tout ce que vous devez savoir avant de nous contacter.
Est-ce compliqué d'obtenir de l'aide à distance ?
Pas du tout. Notre technicien vous guide étape par étape par téléphone, même si vous n’avez jamais utilisé ce genre de service.
Dois-je installer quelques chose pour obtenir de l'aide à distance
Oui. Notre technicien vous guide étape par étape par téléphone, même si vous n’avez jamais utilisé ce genre de service.
Puis-je venir vous voir en personne ?
Bien sûr. notre boutique est située au 736 avenue Baker à Québec.
Combien ça coûte ?
Notre taux horaire est de 80 $ à distance ou en boutique, et de 95 $ pour une visite à domicile. Pour les visites à domicile, le temps est calculé à partir du moment où le technicien quitte notre boutique du 736 avenue Baker. Facturation par tranche de 15 minutes, sans surprise et sans engagement à long terme.
Prêt à obtenir de l'aide, en toute confiance ?
Un premier échange, sans pression, pour comprendre votre besoin.